Договір публічної оферти

Фізична особа-підприємець Цимбал Євген Анатолійович (надалі – «Виконавець» або «Продавець»), що зареєстрована як платник єдиного податку 2-ї групи за спрощеною системою обліку з реквізитами:

• Телефон: +380668494226
• Рахунок: UA973052990000026009016703492, філія «Київ Сіті» ПАТ КБ «ПриватБанк»
• ІПН: 2789207175
• Адреса: 04210, м. Київ, пр-т Володимира Івасюка, буд. 16В, кв. 83

та будь-яка фізична особа, яка звернулася до Виконавця для придбання товарів і послуг у сфері чайної діяльності (надалі – «Клієнт» або «Покупець»), разом іменовані як Сторони, а кожна окремо – Сторона, уклали цей Публічний договір-оферту про надання послуг та реалізацію товарів (надалі – «Договір», «Публічний договір») на нижче наведених умовах.

Терміни і визначення

• Товар – продукція, що реалізується Виконавцем (чай, аксесуари, сувенірна продукція).
• Інтернет-магазин – вебсайт, засіб для надання та реалізації товарів, робіт або послуг шляхом електронної угоди (відповідно до Закону України «Про електронну комерцію»).
• Продавець або Виконавець – компанія або фізична особа-підприємець, яка реалізує товари через Інтернет-магазин.
• Покупець або Клієнт – фізична особа, що прийняла умови оферти та уклала електронний Договір.
• Замовлення – вибрані Покупцем товари з переліку, представленого на Інтернет-сайті, разом із їх кількістю та ціною.
• Договір-оферта – пропозиція Виконавця необмеженому колу осіб укласти цей Договір на визначених умовах у момент акцепту Клієнтом.
• Акцепт – повне та безумовне прийняття Клієнтом умов цього Договору, визначене розділом 3.
• Веб-сайт Виконавця – https://newtea.ua/.
• (офіційне джерело інформації про Виконавця та його товари/послуги).
• План замовлення – перелік товарів та послуг, погоджений Клієнтом і Виконавцем, із зазначенням кількості, вартості та термінів виконання.
• Персональні дані – інформація про Клієнта, що надається для оформлення замовлення та надання послуг.
• Публічний договір – угода про надання та отримання послуг/товарів, що встановлює однакові для всіх Клієнтів умови з моменту її акцепту.
• Публічна оферта – пропозиція Виконавця укласти Договір за умовами, викладеними у цьому документі.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Ця оферта є офіційною пропозицією ТМ New Tea (далі – «Продавець») укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин (далі – «Договір») і розміщена на офіційному інтернет-сайті Продавця: https://newtea.ua

1.2. Цей Договір є публічною офертою відповідно до ст. 633, 634, 641 ЦК України та містить усі істотні умови надання послуг та реалізації товарів Виконавцем.

1.3. Договір набирає чинності з моменту оприлюднення на веб-сайті Продавця.

1.4. Умови цього Договору є однаковими для всіх Покупців, окрім випадків, передбачених законодавством.

1.5. Продавець гарантує наявність усіх необхідних документів для ведення підприємницької діяльності та несе відповідальність за порушення прав Покупця.

1.6. Продавець не має права відмовити у виконанні цього Договору, якщо має можливість надати товар.

1.7. У разі якщо цим Договором встановлені умови, які суперечать чинному законодавству України, перевагу при застосуванні матимуть відповідні норми законодавства України.

1.8. Сторони гарантують, що володіють необхідною дієздатністю, всіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладання і виконання цього Договору.

1.9. Договір укладається дистанційно і регулюється Законом України «Про електронну комерцію».

1.10. Виконавець несе відповідальність за відповідність товару стандартам та за безпеку послуг.

2. АКЦЕПТУВАННЯ ДОГОВОРУ

2.1. Договір вважається з моменту, коли Продавець отримав від Покупця згоду на придбання товару на запропонованих умовах, зокрема, у разі оформлення Покупцем замовлення через веб-сайт Продавця та/або здійснення оплати замовлення.

2.2. Акцепт підтверджується:

• оформленням замовлення;
• оплатою замовлення;
• початком фактичного користування товарами.

2.3. Клієнт зобов’язаний ознайомитися з умовами Договору, тарифами та правилами надання послуг до початку використання товарів або послуг.

2.4. Підписання письмового примірника цього Договору Сторонами не є обов’язковим. На письмову вимогу Покупця Виконавець надає завірену копію цього Договору.

2.5. Акцептуючи цей Договір, Покупець підтверджує свою повну дієздатність, згоду з усіма його умовами та приєднання до нього без будь-яких застережень. Якщо Покупець не згоден із умовами цього Договору, він не має права укладати його та отримувати Товар.

2.6. Акцепт цієї оферти є юридично значущою дією, що підтверджує повне прийняття Клієнтом усіх умов цього Договору.

2.7. До моменту оплати Клієнт має право змінити або скасувати замовлення, повідомивши про це Виконавця.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК ВИКОНАННЯ

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.

3.2. Договір регулює:

• вибір Покупцем товару;
• оформлення замовлення на сайті;
• оплату товару;
• доставку та отримання товару Покупцем.

3.3. Найменування, асортимент, кількість, вартість та строки поставки Товару визначаються відповідно до замовлення Покупця, оформленого на веб-сайті Продавця та підтвердженого Продавцем.

3.4. Продавець має право здійснювати поставку Товару частинами за попереднім погодженням з Покупцем.

3.5. Вартість, кількість та строки поставки Товару можуть бути змінені виключно за взаємною згодою Сторін.

3.6. Продавець має право відмовити у виконанні замовлення у разі відсутності Товару або неможливості його поставки з незалежних від нього причин, з обов’язковим повідомленням Покупця та поверненням отриманих коштів у разі їх сплати.

3.7. Право власності на Товар переходить до Покупця з моменту його передачі Покупцю або перевізнику для доставки Покупцю.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Послуги та товари надаються за попереднім замовленням через телефон +380936273873, сайт або особисто у чайній за адресою: 04210, м. Київ, пр-т Володимира Івасюка, б.16В, кв.83.

4.2. Строки обробки та виконання замовлення погоджуються Сторонами у процесі оформлення замовлення.

4.3. Продавець має право змінити строки виконання замовлення у разі виникнення обставин непереборної сили або інших об’єктивних причин, про що повідомляє Покупця.

4.4. Покупець має право оформити замовлення виключно на товар, наявний у продажу на сайті Продавця.

4.5. Кількість товару в одному замовленні обмежується виключно його наявністю на складі Продавця.

4.6. У разі відсутності товару менеджер Продавця повідомляє Покупця телефоном або електронною поштою.

4.7. Покупець може:

• замінити товар аналогічною моделлю;
• відмовитися від товару;
• анулювати замовлення.

4.8. Виконавець зобов’язується підтвердити отримання замовлення та повідомити Клієнта про терміни його виконання.

4.9. Клієнт має право відмовитися від замовлення у разі порушення зазначених термінів.

5. ПОРЯДОК ОПЛАТИ

5.1. Вартість товарів визначається Продавцем згідно з прайс-листом, розміщеним на веб-сайті або у приміщенні чайної.

5.2. Оплата може здійснюватися:

• готівкою;
• банківською карткою;
• банківським переказом на рахунок: UA10 305299 00000 26003006719500 у Філія "Київ Сіті" ПАТ КБ "ПриватБанк", МФО 380775.

5.3. У разі відмови Клієнта від послуги або товару після початку їх виконання/виробництва сума попередньої оплати повертається за вирахуванням фактичних витрат Виконавця.

5.4. Покупець може обрати зручний спосіб безготівкової оплати через сайт.

5.5. Якщо оплата за замовлення не надійшла протягом 3-х днів з моменту оформлення замовлення (у разі безготівкової оплати), Продавець має право анулювати замовлення без додаткового погодження з Покупцем.

5.6. Оплата здійснюється у національній валюті України (гривня).

5.7. Всі ціни на товари, вказані на веб-сайті Виконавця, є кінцевими і включають усі податки, збори та інші обов’язкові платежі відповідно до чинного законодавства України.

6. ДОСТАВКА ТОВАРУ

6.1. Доставка здійснюється транспортними компаніями, кур’єром або самовивозом із магазинів New Tea.

6.2. До замовлення додаються документи відповідно до законодавства України.

6.3. Ризики випадкової втрати або пошкодження товару переходять до Клієнта з моменту отримання товару.

7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

7.1. Продавець має право:

• відмовити у виконанні або призупинити виконання замовлення у разі порушення Покупцем умов цього Договору;
• вносити зміни до асортименту та умов доставки.

7.2. Покупець зобов’язаний:

• своєчасно оплачувати та отримувати замовлення;
• надавати достовірну інформацію при оформленні замовлення.

7.3. Покупець має право:

• оформити замовлення;
• укласти електронний Договір;
• вимагати виконання умов Договору.

7.4. Виконавець зобов’язується дотримуватися законодавства України щодо захисту прав споживачів.

7.5. Клієнт має право отримувати інформацію про стан виконання замовлення на будь-якому етапі.

8. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до чинного законодавства України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за:

• зміни зовнішнього вигляду товару, внесені виробником;
• незначну різницю кольору товару через налаштування моніторів;
• некоректну інформацію, надану Покупцем при оформленні замовлення;
• затримки виконання замовлення з причин, що перебувають поза контролем Продавця;
• протиправні дії Покупця;
• передачу облікових даних (логінів, паролів) третім особам.

8.3. Покупець несе відповідальність за шкоду, завдану його діями у мережі Інтернет або під час користування Товаром.

8.4. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання умов Договору у разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор), до яких належать надзвичайні, непередбачувані події, що унеможливлюють виконання Договору та які сторони не могли передбачити або запобігти їм розумними способами.

8.5. Усі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів між Сторонами. Якщо досягти згоди не вдається, спори підлягають розгляду в судовому порядку відповідно до законодавства України.

8.6. Клієнт має право подати претензію щодо якості Товару протягом 14 календарних днів з моменту їх отримання.

9. ІНШІ УМОВИ

9.1. Продавець має право вносити зміни до умов цієї оферти шляхом публікації оновленого тексту на веб-сайті. У разі внесення змін нові умови застосовуються до замовлень, оформлених після дати їх публікації.

9.2. Покупець надає свою згоду на збір, обробку, зберігання та використання персональних даних Виконавцем відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» виключно з метою виконання цього Договору.

9.3. Оплата замовлення Покупцем означає повну та беззаперечну згоду з усіма умовами цього Договору.

9.4. Використання Інтернет-магазину Виконавця для перегляду товарів, ознайомлення з інформацією та оформлення замовлень є безкоштовним.

9.5. Інформація про Покупця є конфіденційною і використовується Виконавцем виключно для виконання умов цього Договору, включаючи оформлення замовлення, доставку та здійснення взаєморозрахунків.

10. ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

10.1. Повернення товару здійснюється відповідно до чинного законодавства України про захист прав споживачів.

10.2. Витрати на повернення товару несе Покупець, якщо інше не передбачено законодавством.

10.3. Повернення грошових коштів Покупцю здійснюється після фактичного отримання поверненого товару Виконавцем з урахуванням компенсації витрат на доставку, якщо така компенсація застосовується.

10.4. Повернення товару можливе лише за наявності документа, що підтверджує покупку (товарного чека або іншого документа, який засвідчує факт покупки).

10.5. Кошти за повернений товар перераховуються Покупцю протягом 10 робочих днів з моменту отримання товару Виконавцем.

11. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ

11.1. Договір вважається укладеним з моменту акцепту Покупцем оферти.

11.2. Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до фактичної доставки товару.

11.3. Сторони мають право розірвати Договір односторонньо у випадках, передбачених чинним законодавством України.

11.4. Інформація, надана Клієнтом, вважається достовірною та використовується Виконавцем як офіційні дані для виконання цього Договору.

11.5. Договір діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.

11.6. Для постійних Клієнтів Договір автоматично продовжується при повторних замовленнях, якщо інше не погоджено Сторонами.